НПО Сатурн Обучение руководителей и кадрового резерва

Конференция "Корпоративные события - 2018"

Конференция «HR-стратегия в оценке и обучении персонала»

Конференция РБК "Корпоративное образование в России"

Сбербанк Управленческие тренинги для руководителей

Чусовской металлургический завод Обучение для мастеров и начальников цехов

"АКВАТИКА" Бизнес-симуляция для командообразования

Nissan Тренинги HIPO персонала и молодых специалистов

« АКВАТИКА» Бизнес-симуляция для оценки и обучения

Олимпиада игр Дискуссия "Геймификация вчера, сегодня, завтра"

КОМПЕТЕНЦИИ Онлайн журнал, обозреватель HR-рынка СНГ

Московский прожекторный завод Тренинг руководителей

АО РСК МИГ Симуляция АКВАТИКА для кадрового резерва Завода "Сокол"

Конференция ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ - 2018

Конференция «Управление эффективностью работы персонала»

Адаптация под запрос клиента

Завод «Изолятор» Обучение КАМов и продающего персонала

Переговорные навыки

Рассматриваемые темы Основные вопросы темы
Значение профессионализма в проведении переговоров
  • Профессионализм в проведении переговоров с точки зрения конкурентоспособности компании.
  • Суть переговорного процесса при обсуждении специализированных вопросов.
  • Задачи профессионала в общении с клиентом на переговорах.
  • Взаимодействие различных подразделений на переговорах с клиентом
Взгляд на партнера по переговорам, как на личность
  • Прогнозирование позиции контрагента на переговорах.
  • Формирование позитивной, профессиональной атмосферы переговоров.
  • Повышение интереса собеседника к обсуждаемым вопросам/Внимательное отношение к реакции собеседника на переговорах.
  • Подтверждение собственного профессионального статуса.
  • Влияние на собеседника в процессе переговоров
Техника ведения переговоров
  • Структура переговоров, этапы, цели, подготовка переговоров.
  • Открытие переговоров и обсуждение ситуации.
  • Представление аргументов и рассмотрение возражений собеседника.
  • Обсуждение вариантов решений и нацеливание собеседника на решение.
  • Групповые переговоры, взаимодействие с коллегами и управление группой
Использование вспомогательных средств в переговорах  
  •  Подготовка специальных материалов и разработка презентации.
  • Использование дополнительных материалов и технических средств в процессе переговоров и презентаций

 

 

HTML Snippets Powered By : XYZScripts.com
Яндекс.Метрика