Как правильно оценить – что потянет компанию вниз, а что сможет стать драйвером развития? Как оценить эффективность работы персонала? Что делать с малоэффективными сотрудниками и как выстроить работу с талантами? На эти вопросы отвечали участники Конференции «Управление эффективностью работы персонала», которая прошла 9 июня 2016 в Москве. Журнал КОМПЕТЕНЦИИ участвовал в деловой программе Конференции. Алексей Широкопояс представил доклад :
moreПоследние записи
Руководитель — «функциональный тренер». Что выиграет компания?
С точки зрения HR, корпоративное обучение включает две составляющие: тренерский ресурс и методологическое ядро. Давайте посмотрим, как снизить затраты и повысить результат по каждому из этих направлений.
moreКакие недостатки могут быть у методологического ядра?
Избыточность контента. Это когда методологический контент значительно превышает то, что требуется людям, занимающим данные должности и представляющим данные профессии. Например, у меня был клиент, розничная компания, где продавцов обучали такой сложной технологии продаж, как SPIN. Или другой пример: крупная энергетическая компания. Мы получили от нее запрос на обучение мастеров и начальников цехов принятию стратегических управленческих решений. Совершенно непонятна причина, по которой компания решила дать линейным менеджерам...«Звезды продаж». Инструкция по применению
Существуют определенные признаки, по которым сразу можно определить звезду в продаже:
more- Демонстрируют по-настоящему достойные результаты. Несмотря на то, что долгое время «звездно» работают в определенном сегменте, при переходе в другую товарную нишу не ухудшают своих показателей.
- Яркие, привлекают к себе интерес и внимание
- Не слишком стремятся быть органичной частью коллектива, могут держаться особняком
- Удивительно легко сходятся с людьми, хотя при этом не всегда отличаются повышенной общительностью, а порой и вовсе избегают близкого общения с клиентами.
- Врожденное любопытство таких продавцов дает им возможность с легкостью добывать ценную информацию. Кроме того они открыты к новым знаниям и не устают совершенствоваться.
- Чаще всего имеют исключительно монетарный интерес к работе,...