Конкурсы управленческого мастерства для кадрового резерва

Конференция РБК "Корпоративное образование в России"

Конференция «HR-стратегия в оценке и обучении персонала»

Конференция РБК "Корпоративное образование в России"

Управленческие тренинги для руководителей

Управленческие тренинги для мастеров и начальников цехов

"АКВАТИКА" Бизнес-симуляция для командообразования

Тренинги HIPO персонала и молодых специалистов

« АКВАТИКА» Бизнес-симуляция для оценки и обучения

Олимпиада игр Дискуссия "Геймификация вчера, сегодня, завтра"

КОМПЕТЕНЦИИ Онлайн журнал, обозреватель HR-рынка СНГ

Разработка учебных и игровых программ "под ключ"

АКВАТИКА Симуляция для кадрового резерва Завода "Сокол"

Конференция «Управление эффективностью работы персонала»

Адаптация под запрос клиента

Положительная обратная связь по результатам тренинга

Эффективный руководитель — лидер

Рассматриваемые темы Основные вопросы темы
Основные задачи руководителя
  • Основные группы факторов, влияющие на эффективность работы.
  • Внешние и внутренние факторы и их влияние на эффективность.
  • Личный вклад сотрудников подразделения, как фактор, определяющий эффективность работы подразделения.
  • Функциональные области работы руководителя подразделения
  • Основные инструменты, используемые в процессе руководства эффективностью подразделения
Эффективный руководитель-лидер
  • Цели и задачи руководителя подразделения.
  • Стандарты управления – регулярный менеджмент.
  • Компетенции современного руководителя-лидера.
  • Личные качества, необходимые для эффективного управления
Лидерство и регулярный менеджмент
  • Стандарты управления личным вкладом сотрудников подразделения.
  • Анализ процесса работы.
  • Выявление ключевых факторов успеха в работе подразделения.
  • Определение и описание стандартов работы подразделения
  • Алгоритм управления личным вкладом сотрудников подразделения
Лидерство в управлении 
  •  Роль лидера в процессе управления персоналом.
  • Факторы, влияющие на уровень лидерских позиций в коллективе.
  • Модели поведения лидера.
  • Черты лидера
  • Ситуационная модель лидерства в управлении
  • Лидерство в управлении по целям
  • Харизматическое лидерство
Лидерство в индивидуальном управлении
  • Наставничество,  как проявление лидерских позиций.
  • Нормы взаимодействия лидера с сотрудниками.
  • Стили руководства и их использование в формировании лидерских позиций.
  • Причины восприятия сотрудниками руководителя, как авторитетного лидера
  • Развитие личных качеств, присущих лидеру
Лидерство в управлении командой 
  • Роль лидера в команде.
  • Факторы, влияющие на уровень лидерских позиций в коллективе.
  • Модели поведения лидера в команде.
  • Действия руководителя направленные на формирование лидерских позиций в команде
Роль коммуникации в лидерстве
  • Основная задача лидера в процессе общения.
  • Эффективная передача информации в процессе общения.
  • Обратная связь, как элемент эффективной коммуникации
  • «Односторонняя» и «двусторонняя» коммуникации
  • «Двусторонняя» коммуникация как основное средство формирования лидерских позиций
  • Убедительность в донесении информации
Способы влияния на эмоциональную и рациональную составляющую в поведении сотрудников в процессе общения
  • Оценка поведенческих ролей, исполняемых сотрудниками в процессе общения.
  • Оценка потребности в ответном поведении.
  • Применение техники вопросов и «активного слушания» в процессе общения
Способы формирования конструктивной атмосферы в процессе общения
  • Установление контакта в процессе общения.
  • Значение позитивного и конструктивного поведения в процессе общения.
  • Техника позитивного влияния в процессе общения.
  • Способы влияния на принятие сотрудником решений в процессе общения
  • Основные потребности, определяющие поведение сотрудника
  • Осознанные и неосознанные потребности и мотивы
Способы влияния на принятие сотрудником решений
  • Аргументированное представление руководителем фактов в индивидуальной беседе. Использование мотивационных стимулов при аргументации.
  • Формирование позитивного отношения сотрудника к возможным вариантам решения.
  • Техника представления решений  - «продажа идеи»
  • Вовлечение сотрудника в процесс поиска и обсуждения вариантов решения задачи
  • Стимулирование принятия решений об изменениях в «трудовом поведении», важных для роста эффективности работы сотрудника
Негативные позиции сотрудника в процессе общения
  • Причины несогласия сотрудника с идеями руководителя.
  • Проявление негативных позиций в общении.
  • Анализ негативной позиции и выявление ее причин.
  • Поведение руководителя при появлении негативных позиций сотрудника в процессе индивидуальной беседы
  • Рассмотрение негативных позиций и поиск приемлемых решений
Способы эффективной работы в конфликтных ситуациях
  • Природа конфликтных ситуаций руководителя и подчиненного.
  • Внутриличностный конфликт.
  • Межличностный конфликт.
  • Методы идентификации конфликтов
  • Методы эффективного решения конфликтных ситуаций
  • Применение коммуникации для эффективного разрешения конфликтных ситуаций
HTML Snippets Powered By : XYZScripts.com
Яндекс.Метрика