Высокий уровень усвоения знаний и умений
В процессе обучения у персонала возникают новые знания, умения и навыки.
1.Наиболее точным и достоверным было бы оценить все эти составляющие. Я предлагаю эту услугу своим заказчикам на высоком экспертном уровне. Это отдельная технологически сложная (а потому достоверная) процедура требует отдельного времени и целей.
2.Можно было бы предложить оценить умения, но это методологически неверно. Демонстрация умения это в той или иной степени эксперимент, оценивать его успешность значит оценивать способность индивида к адаптации, но это другая задача.
3.Остаётся оценка знаний, и наиболее оптимальным в этом случае является тестирование. Это быстрый, точный (при профессиональном исполнении) метод. Он не является полноценным для ассесмента, но вполне годится для текущей оценки знаний персонала.